Chúng tôi rất coi trọng sự riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này sẽ giúp bạn hiểu rõ về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau từ khách hàng:
-
Thông tin cá nhân: Bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, và thông tin thanh toán khi bạn mua hàng.
-
Thông tin sử dụng website: Chúng tôi có thể thu thập thông tin về cách bạn sử dụng website của chúng tôi, bao gồm dữ liệu liên quan đến trình duyệt, thiết bị, địa chỉ IP, và các trang bạn đã truy cập.
-
Cookies: Website của chúng tôi có thể sử dụng cookies để thu thập thông tin về hành vi duyệt web của bạn nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và cung cấp các dịch vụ cá nhân hóa.
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Thông tin mà chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng vào các mục đích sau:
-
Xử lý đơn hàng: Để xử lý các đơn hàng của bạn, giao hàng, và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
-
Giao tiếp: Liên hệ với bạn về các thông tin liên quan đến đơn hàng, cập nhật sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi, cũng như gửi email xác nhận hoặc thông báo về các thay đổi trong dịch vụ.
-
Nâng cao trải nghiệm người dùng: Sử dụng thông tin để cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của người dùng trên website.
-
Tiếp thị: Gửi thông tin khuyến mãi hoặc các thông báo sản phẩm mới (nếu bạn đồng ý nhận email quảng cáo).
3. Chia Sẻ Thông Tin
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, trừ các trường hợp sau:
-
Cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ để hỗ trợ trong việc vận hành website hoặc cung cấp dịch vụ (ví dụ: công ty giao hàng, thanh toán).
-
Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc khi chúng tôi cho rằng việc này là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi hoặc của bạn.
-
Bảo vệ quyền lợi: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi, khách hàng hoặc cộng đồng.
4. Bảo Vệ Thông Tin
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi sự truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy. Tuy nhiên, không có phương pháp bảo mật nào là tuyệt đối an toàn, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo hoàn toàn tính bảo mật của thông tin.
5. Quyền Của Bạn
Bạn có quyền yêu cầu quyền truy cập, sửa chữa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi ngừng gửi các thông báo tiếp thị qua email bất kỳ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn trong email hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
6. Chính Sách Về Cookies
Cookies là các tệp văn bản nhỏ mà chúng tôi gửi đến thiết bị của bạn khi bạn truy cập website của chúng tôi. Cookies giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích các hành vi trên website và cung cấp quảng cáo cá nhân hóa. Bạn có thể chọn từ chối cookies qua cài đặt trình duyệt, nhưng việc này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng của bạn trên website.
7. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Chúng tôi có thể thay đổi hoặc cập nhật chính sách bảo mật này từ thời gian này sang thời gian khác. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi chúng tôi đăng tải phiên bản mới trên website. Vì vậy, bạn nên kiểm tra định kỳ chính sách bảo mật để nắm bắt những thay đổi quan trọng.
8. Liên Hệ Với Chúng Tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, hoặc muốn yêu cầu quyền truy cập, sửa chữa hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
-
Email: [Email hỗ trợ khách hàng]
-
Số điện thoại: [Số điện thoại hỗ trợ]
-
Địa chỉ: [Địa chỉ cửa hàng hoặc văn phòng]
Lưu Ý Quan Trọng
Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho website của bạn và không bao gồm các liên kết tới các trang web bên ngoài. Khi truy cập vào các trang web này, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của họ.